to read complaints and reviews, or file yours.Yalı Castle Aqua Park’ta Hijyen Eksikliği Nedeniyle Toplu İshal Ve Solunum Şikayeti
23 Ağustos 2026 Pazar günü 11 kişilik aile grubu olarak Yalı Castle Aqua Park’a gittik. Gün boyunca havuzları ve kaydırakları kullandık, tesisteyken belirgin bir sorun fark etmedik. Ancak akşam eve döndükten sonra hepimizde ishal, burun akıntısı ve geniz yanması gibi benzer semptomlar ortaya çıktı.
Bu durum, özellikle havuzların ve genel alanların hijyeninden ve suyun içeriğindeki kimyasallardan ciddi şekilde şüphe duymamıza neden oldu. Kalabalık bir aile olarak gittiğimiz bu yerde hepimizin aynı şekilde etkilenmesi, işletmenin hijyen ve su kalitesi konusunda yeterli özeni göstermediğini düşündürüyor.
Yaşadığımız sağlık sorunları sebebiyle hastaneye başvurmayı ve gerekli testleri yaptırmayı planlıyorum, sonrasında da gerekirse yasal haklarımı kullanacağım. Bu süreçte işletmeden, havuz suları ve hijyen uygulamalarıyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyet sebebiyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için havuz hijyeni, su sirkülasyonu ve kimyasal dengesi gibi konularda daha sıkı denetim ve düzenli kontrol yapılmasını da bekliyorum.
