to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat tarihinde İstanbul Kağıthane’deki evimize Yağızlar Tesisat’tan randevu aldık. Verilen randevu saatine de özellikle o gün evde olacağımızı, çalıştığımız için başka güne ayarlamanın zor olduğunu belirttik. Ancak ekip randevuya yarım saat geç geldi. Geldiklerinde sorunun zaten çözülebilecek bir problem olmadığını, sadece deneme yapabileceklerini söylediler ve sonuçta sorunu giderememelerine rağmen 3.000 TL havale ödemesi yaptık.
Asıl sıkıntı, gidere bakmak için LED lambayı sökerken bağlantıyı koparmalarıyla başladı. Evimizin ışığını bozup bağlantıyı kopardılar. Ertesi gün lamba ve elektrik bağlantısını yaptırmak için geleceklerini söylediklerinde, çalıştığımız için sadece o gün evde olabileceğimizi, mutlaka gelmeleri gerektiğini özellikle belirttik ve “tamam” denilerek onaylandı. Buna rağmen ertesi gün elektrikçilerin işte olduğunu, gelemeyeceklerini ilettiler ve bu şekilde mağdur edildik.
Gelinemeyecekse onarım ücretinin iade edileceği söylendi. Biz de bu durumda kendi imkanlarımızla yaptırmaya karar verip iade talep ettik ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hala herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem evimizin kirlenmesi hem de bozulan ışığımız ile, üstüne bir de çözülemeyen sorun ve ödediğimiz 3.000 TL ile ortada kaldık.
Firmanın süreç yönetimini, verdikleri sözleri tutmamalarını ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmelerini son derece güvensiz buluyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Yağızlar Tesisat’tan gider tıkanıklığı sebebiyle hizmet aldım. Önce daire içi gider temizliği yapıldı, ardından apartman gideri ve İSKİ’ye bağlanan boruların temizliği ve boru değişimi işlemleri gerçekleştirildi. Bu işlemler toplamda 4 günde tamamlandı ve 2...
Üst kat komşumuzun dairesinden evimize su sızıntısı gelmesi üzerine internetten bulduğum Yağızlar Tesisat ile 5 Ocak tarihinde iletişime geçtim ve gelip tespit yapacaklarını söylediler. Eve geldiklerinde sorunun yerini tespit ettiklerini söyleyip, banyodaki yer süzgeçlerinin kırılması, giderlerin ve...
13.11.2025'de İstanbul Bağcılar’daki dairemde kanal açma ve bir de gider tıkanıklığı için Yağızlar Tesisat Kanal Açma ile çalıştım. Bu işlem için toplam 18.000 TL ödeme yaptım, ücret banka yoluyla arkadaşımın hesabından ilgili şahsın hesabına gönderildi ve dekontu hâlâ duruyor. İş yapılırken kanal t...
14 Aralık akşam saat 19.00 civarında İstanbul Avcılar’daki evimde mutfak lavabosu tıkanıklığı için internetten bulduğum tesisat firmasını aradım. Telefonda metre üzerinden çalıştıklarını, metresinin 600 TL olduğunu söylediler. Tahmini kaç metre olacağını sorduğumda ise telefondaki kişi 2–3 metre civ...
7 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’ndeki alt kattaki komşumun banyosunun tavanından su sızması nedeniyle Trio Tesisat’a başvurduk. 11 Ekim 2025’te benim daireme gelip kaçak tespiti yaptılar. Yapılan incelemede, kendi dairemdeki pimaşlarda kaçak olduğu iddia edilerek tarafı...
Yorumlar