Yağızlar Tesisat | İstanbul İle Yaşanan Mağduriyet

13.11.2025'de İstanbul Bağcılar’daki dairemde kanal açma ve bir de gider tıkanıklığı için Yağızlar Tesisat Kanal Açma ile çalıştım. Bu işlem için toplam 18.000 TL ödeme yaptım, ücret banka yoluyla arkadaşımın hesabından ilgili şahsın hesabına gönderildi ve dekontu hâlâ duruyor. İş yapılırken kanal temizliği yapıldığı ve yapılan işin 1 yıl garantili olduğu, bu süre içinde tekrar tıkanma olursa ücret alınmayacağı özellikle söylendi.

Ancak kanal açıldıktan sadece 3 gün sonra aynı yerde yeniden tıkanma sorunu yaşadım. Garanti kapsamında olduğu için firmayı defalarca aradım, gün içinde geleceğiz denmesine rağmen gelmediler, çoğu zaman da telefonlarıma hiç cevap vermediler. Üstelik bu kadar yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen ne bir makbuz ne de fatura kesilmedi; makbuz talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir belge verilmedi.

Firmanın internet sitesi üzerinden de hizmet verdiklerini gördüm, adresleri https://www.hizligideracmaustasi.com.tr/ olarak geçmektedir. Yaşadığım bu olayı, hem uğradığım mağduriyetin görünür olması hem de benzer bir hizmet almayı düşünen kişilerin bu firma hakkında bilgi sahibi olabilmesi için paylaşıyorum.