Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kaçak Tespiti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 11:40
506

7 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’ndeki alt kattaki komşumun banyosunun tavanından su sızması nedeniyle Trio Tesisat’a başvurduk. 11 Ekim 2025’te benim daireme gelip kaçak tespiti yaptılar. Yapılan incelemede, kendi dairemdeki pimaşlarda kaçak olduğu iddia edilerek tarafımıza 32.500 TL’lik bir tamirat ücreti çıkarıldı ve iki daireden toplamda 3.000 TL 'kaçak tespit ücreti' alındı.

Daha sonra farklı bir ustaya başvurduğumuzda, kaçağın bizim dairemizden değil, üst katlardan kaynaklandığı tespit edildi. Trio Tesisat’ın yaptığı yanlış tespit nedeniyle mağdur edildik ve gereksiz yere yüksek bir tamirat ücretiyle karşı karşıya kaldık. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma cevap verilmedi ve WhatsApp’tan attığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, özür dilenmesini ve ödemiş olduğumuz kaçak tespit ücretlerinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeye dair dekontum mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Yanlış Teşhis Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
23 Temmuz 2025 15:54
1.472
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mayıs 2024 20:48
795

Boğaziçi Tesisat Yanıltıcı Tesisat Hizmeti Ve Yüksek Fiyatlar!

profile
06 Kasım 2024 19:36
491
Boğaziçi Tesisat Yanıltıcı Tesisat Hizmeti Ve Yüksek Fiyatlar!
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Turuncutesisatustasi.com Fiyat Aşırı Pahalı

profile
09 Mart 2025 19:45
1.135
Turuncutesisatustasi.com Fiyat Aşırı Pahalı
Turuncutesisatustasi.com Fiyat Aşırı Pahalı
Turuncutesisatustasi.com Fiyat Aşırı Pahalı
Benzer Şikayet Yaz