Xtrade platformunda son 4 ay içinde toplamda yaklaşık 500.000 TL kaybım oldu. Daha önce de benzer şikayetlerimi buradan iletmiştim, ancak platform yetkilileri benimle iletişime geçip şikayetimi geri çektirmeye çalıştılar. Son olarak kredi kartımdan yaptığım ödemeler için bankam aracılığıyla harcama itirazı yaptım. Bundan haberleri olunca üyeliğimi iptal ettiler ve bana sanki para çekmişim gibi sahte bir mail gönderdiler. Oysa Xtrade üzerinden bana hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
Üyeliğim “[email protected]” kullanıcı adıyla kayıtlıydı. Siteye erişimim engellendi ve benimle iletişimde olan “Jale” isimli danışman, şikayetim nedeniyle üyeliğimin kapatıldığını iletti. Defalarca para yatırmama rağmen her seferinde paramı kaybettim ve yeniden para yatırmam istendi. Xtrade ile aramda herhangi bir sözleşme veya taahhüt de bulunmamaktadır.
Şu ana kadar sadece bankama harcama itirazında bulundum, başka bir resmi kuruma başvurmadım. Xtrade’den tek beklentim, yatırdığım tüm paramın tarafıma iade edilmesidir.