Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!
8 Ağustos 2025 tarihinde Xprime’ın internet sitesinden Xprime oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişi verirken 7-10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “üretim aşamasında” görünüyor ve kargo barkod kesimi bahanesiyle 5 gündür sürekli oyalanıyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “bugün gönderilecek” denilerek yanıltıcı cevaplar aldım. Ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Benzer şikayetlerin de oldukça fazla olduğunu gördüm, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Halen yok ne cevap verme ne bir yerlerine takma adalar herkese aynı yalanlar barkod kesimi barkod kesimi işte firmamız adına özür dileriz karşı ekranda sunu kahkaha atarak dalga geçerek yazmıyorlarsa bende bsr şey bilmiyorum tüm sucu kargo uya yıkmalar meğer ki daha kargoya bile verilmeyen ürünler komedi firması














Sorununuz çözümlendi mi