RGB LED Kontrol Kumandası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Xprime markasından almış olduğum RGB LED sistemli oyuncu masasının RGB LED sistemini kontrol eden kumanda çalışmamaktadır. Durumu xprime markası satıcısı olan ofisel a. Ş. İle görüştüğümde kendileri bana yeni kumanda göndereceklerini söylediler. Aradan 2 hafta geçti ve kumanda elime ulaşmadı, kendileri ile iletişime geçtiğimde kumandayı gönderdiklerini ancak kargo firmasının hatası olduğunu söyleyip kenara çekildiler. Bunun yanı sıra benden kumanda parası + kargo ücreti olarak 375 TL para talepte bulundular. Şu an 5.000 TL verip almış olduğum LED sistemini kullanamıyorum. Çevremdeki insanların da bu markadan alışveriş yapmamaları için elimden geleni yapacağım.