RGB Aydınlatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Xprime marka markus model gaming masa aldım sağlam kutuyla teslim edildi. Hemen kurulumunu yaptım ve ilk çalıştırmada RGB aydınlatması 15 20 saniye sonra bir patlamayla söndü ve sigorta attırdı. Sonra sigortayı kaldırıp tekrar denedim yine aynı şekil ışık saçarak patlama yapıyor ve çalışmıyor. İlgili firmayla iletişime geçtiğimde bana teknik servisten birinin numarasını verdiler. Verdikleri numarayla iletişime geçince de tarafıma yedek parça gönderileceği bilgisi verildi fakat 10 gündür ne parça var ne soran eden. Firmaya yazdığımda tekrar iletişime geçin deniyor fakat iletişim kurunca cevap veren yok. Masanın aynısını kendim imal etsem yarı fiyatına gelirdi. Uğraşmak istemedim ama pişman oldum