Xoom Piyalepaşa Spor Salonu'nda Sözleşmeye Uymayan Eksik Ve Gecikmiş İade

Xoom Piyalepaşa spor salonuna yaklaşık 40.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaparak üye oldum. 1 Mayıs tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim ve imzaladığım sözleşmede iade sürecinin en geç 15 gün içinde tamamlanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen param yaklaşık 1,5 ay sonra ve eksik olarak tarafıma iade edildi.

Sözleşmeye göre iade edilmesi gereken tutar 16.000 TL olarak hesaplanmışken, hesabıma yalnızca 9.000 TL yatırıldı. Konuyu sorduğumda bana muhasebenin yanlış hesaplama yaptığını söylediler ancak bu yanlışlığa rağmen eksik iade düzeltilmedi.

Xoom Piyalepaşa spor salonunda muhatap olduğum S**** Bey dahil kimse bu durumu net ve tatmin edici şekilde açıklamadı, mağduriyetim giderilmedi. Sözleşmede yazan sürelere ve tutarlara uyulmadığı için hem geç hem de eksik iade aldım.

Ödenmesi gereken tutarın sözleşmeye uygun şekilde, eksiksiz olarak tarafıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.