Xm.com Ne İşlem Hesabıma Geçti Ne De Tarafıma İade Edildi

Xm Trading hesabıma UPI yöntemi ile yaklaşık 24.869 ınr (yaklaşık 250 USD) tutarında para yatırdım. İşlem üzerinden neredeyse 3 gün geçmesine rağmen bu tutar ne işlem hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşleme ait utr numarası 624143036044’tür.

Konu ile ilgili olarak platform üzerinden soru gönderip destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de destek biriminin cevap vermemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Xm Trading’den, 410910752 numaralı hesabıma ait bu para yatırma işleminin acilen incelenmesini, tutarın ya hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da gecikme olmadan aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.