Xm.com 60 Bin TL’lik Para Yatırma Hesaba Yansımadı Ve Yanıt Alınamıyor

301999040 xm kayıtlı hesabım için 12.02.2026 tarihinde saat 19:21’de xm Global hesabıma 60.000 TL tutarında para yatırdım. İşleme ait dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar halen hesabıma bakiye olarak yansımadı. Daha önce de aynı yöntemle sorunsuz şekilde işlem yapıyordum, bu kez hiçbir açıklama olmadan para ortada kaldı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak xm Global ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildim ve güven sorunu yaşamaya başladım.

Yatırdığım 60.000 TL’nin derhal hesabıma bakiye olarak eklenmesini, işlemin neden geciktiğine veya gerçekleşmediğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

İşleme ait bilgilerim şunlardır  F**U***adına Ziraat Bankası TR16 0001 0090 1103 1572 ***** Numaralı IBAN hesabına şahsım adına kayıtlı ekte göreceğiniz dekonttaki Garanti Bankası hesabımdan 12.02.2026 tarihinde 60.000-tl tutar gönderilmiştir.

301999040 xm kayıtlı hesabım mail adresin t***** > Local ödeme ile dün saat 19 da 60 bin tl ödeme yaptım ve oyun hesabıma gelmedi dekont aşağıdadır > > Ve acilen aksiyon alınmasını ve oyun hesabın yüklenmesini rica ederiz > > Normal de beş dak geçiyordu ve bu konu gerçekten beni rahatsız etti ve müşteri temsilcin beni aramasını talep ediyorum lütfen yardımcı olursanız sevinirim, +501 223-**** / +501 227-**** numaralı telefonlardan kimseye de ulaşamıyoruz.

Acilen tarafıma dönüş yapılmaz ise bu durumu bütün telegram gruplarından WhatsApp gruplarından Facebook, Instagram vs bütün sosyal medya hesaplarımdan paylaşacağım xm globalin bir pişmanlık olduğunu dile getireceğim ki kimse yaşatılan mağduriyeti yaşamasın.