Xm Foreks Mobil Uygulamasında Pozisyon Kapatma Sorunu Ve Maddi Kayıp

Xm Foreks mobil uygulamasında birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İşlemlerim kara geçtiğinde kapat butonuna basmama rağmen sistem yanıt vermiyor ve pozisyonum kapanmıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmadığı halde bu sorun sürekli tekrar ediyor. Kısa bir süre sonra işlemlerim zarara geçtiğinde ise sistem otomatik olarak pozisyonu kapatıyor ve bu yüzden yaklaşık 1400 dolar maddi kaybım oluştu.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Hesap numaram: 381102422.

Yaşadığım maddi zararın karşılanmasını ve sistemdeki bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini talep ediyorum.