IP Çakışması Nedeniyle Çekim Reddi Ve Açıklama Eksikliği

Xm Global’e kayıt olurken verilen 30 dolarlık Bonus ile işlem yaptım ve bu bonusla toplamda 95 dolar kazanç sağladım. Ardından bu tutarı Ziraat Bankası hesabıma çekmek için para çekme talebi verdim. Kısa süre sonra çekim talebim “IP adresi çakışması” gerekçesiyle reddedildi.
Ben hesabımı kendim açtım, işlemlerimi de kendim yaptım, bu nedenle IP adresi çakışması gibi bir durumun söz konusu olabileceğine inanmıyorum. Buna rağmen kazandığım tutar ödenmeyerek mağdur edildim. Xm Global’de Seher K** adına kayıtlı, 113432606 numaralı hesabım bulunuyor.
Canlı destek ile görüştüğümde de herhangi bir somut açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Ne yazık ki sadece genel bir gerekçe söylenip geçildi, detaylı bir inceleme yapılmadığını düşünüyorum.
Xm Global’den, 30 dolarlık bonusla elde ettiğim toplam 95 dolarlık kazancımın hiçbir kesinti yapılmadan Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve “IP adresi çakışması” gerekçesinin somut olarak açıklanmasını talep ediyorum.






