to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Transferi Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Yaklaşık bir ay önce bankam üzerinden xm Global hesabıma 5.000 TL tutarında transfer yaptım. Bankadan para çıkışı sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, tutar xm Global hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu süreçte defalarca kez, hatta onlarca kez dekontlarımı ve hesap özetimi destek birimine ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, her seferinde aynı kalıplaşmış cevaplar yazılıp geçiştirildim ve gerçekten hiçbir şekilde ilgi gösterilmediğini hissettim. Transfer işlemlerinde sürekli sorun yaşanması ve bu kadar ilgisiz kalınması nedeniyle xm Global’e olan güvenim tamamen sarsıldı.
Xm Global’den beklentim, tarafımdan gönderilen ve bankadan çıkışı gerçekleşen bu 5.000 TL’nin acilen xm Global hesabıma geçirilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
