Yatırdığım 100.000 TL 6 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Kasım 2025 tarihinde saat 20:16’da mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar xm hesabıma hâlâ aktar...
12.12.2025 tarihinde Xm Global hesabıma 1.000 dolar tutarında para yatırma işlemi yaptım; ancak tutar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı zamanda tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. İşlem dekontum elimde mevcut olmasına rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Paramın iade edilmemesine veya hesabıma geçmemesine rağmen, işlemlerim durmasın diye yeni transfer yaptım; ancak bu transferler defalarca reddedildi ve işlemlerimin durmasına neden oldular.
Bu süreçte hesabımda açık olan işlemlerim, bakiye eksikliği nedeniyle durdu ve ciddi zarara uğradım. Yaşanan bu durumun firmanın ihmali, hatta bilerek yaptığı bir uygulama olabileceğini düşünmeme sebep oldu. Konuyla ilgili defalarca e-posta göndermeme rağmen, 3 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Hem yatırdığım 1.000 doların derhal hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini, hem de bu gecikme nedeniyle işlemlerimin durmasından kaynaklanan mağduriyetimin Xm Global tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 tarihinde saat 20:16’da mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar xm hesabıma hâlâ aktar...

22 Ekim tarihinde xm Global yatırım platformuna banka transferi ile üç ayrı işlemde toplam 4.000 TL (1.000 TL, 2.000 TL ve 1.000 TL) yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle il...

01.08.2025 tarihinde XM Global üzerinden iki ayrı para çekme talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 yıldır aynı hesabı kullanarak işlemlerimi güvenle yapıyordum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. Fakat son talebimde, toplam 24.431,71 dolar tutarındaki param güvenlik sebebiyle hesabıma geri yatırıldı. A...
Xm Global hakkında Şikayetim 14 Ağustos tarihinde xm Global firmasına banka hesabımdan “local bankacılık” yöntemiyle 100 USD yatırdım. İşlem için tarafıma “24 saat içinde hesaba geçeceği” bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Destek ekibine defalarca ya...

Ben ve eşim, yıllardır xm Global'de ayrı hesaplardan işlem yapmaktayız. Son dönemde yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle mağdur olduk. 24.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde toplam 175 USD tutarında iki ayrı para çekme talebimiz oldu. Ayrıca 5.11.2025 tarihinde 70,49 USD tutarında bir para yatırma iş...