Xm.com Yerel Bank Transferi İle Yatırdığım 6200 TL Hesaba Yansımadı

Xm Global üzerinden local bank transfer yöntemiyle iki kez 3.100 TL olmak üzere toplam 6.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Daha önce bu yöntemle yaptığım yatırımlar hemen ya da kısa süre içinde hesaba geçerken, bu iki işlem üzerinden 9 gün geçmesine rağmen param hâlâ işlem hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorunu Xm Global tarafına ilettiğimde benden kanıt talep ettiler, ben de istenen tüm dekont ve ekran görüntülerini eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Ancak buna rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı, param hesaba geçirilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.

Xm Global’in, local bank transfer ile yaptığım toplam 6.200 TL’lik yatırımı bir an önce işlem hesabıma geçirmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.