to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı hesaptan xm Global hesabıma banka havalesi ile 15.000 TL yatırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ işlem hesabıma aktarılmadı ve kullanıma açılmadı. İşleme ilişkin müşteri numaram 320888618’dir.
Türkçe canlı desteğe bağlandığımda işlemin henüz işleme alınmadığını söylediler, daha sonra işleme alındığını belirttiler. Sonraki görüşmelerimde ise sürekli olarak transferin incelemede olduğu yanıtını aldım. Talep edilen dekont, kimlik ve diğer tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, yaklaşık 12 gündür sadece “inceleme” ifadesiyle geçiştirilen, detay içermeyen bir mesaj dışında tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Bu kadar uzun süren ve sebebi açıklanmayan bir inceleme sürecinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. 15.000 TL tutarındaki yatırdığım paranın akıbetiyle ilgili sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını, paranın derhal işlem hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma yazılı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 17:02’de Yapı Kredi hesabımdan banka havalesi ile xm Global mobil uygulamasındaki hesabıma 5.280 TL para yatırdım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ işlem hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum ve banka kanıtlarım mevcut. Xm Global canlı de...
15.01.2026 tarihinde Xm Global üzerinden banka havalesi ile yaptığım 3 adet yatırımın yalnızca biri hesabıma yansıdı, diğer iki yatırım ise hâlâ hesabıma geçmedi. Toplamda yaklaşık 6100 TL tutarındaki bu iki işlem için tarafıma talep oluşturmam gerektiği, sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi a...
23 Aralık 2025 tarihinde xm Global hesabıma banka havalesiyle 5.500 TL para yatırdım ancak bu tutar hâlâ işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası canlı destek ile iletişime geçtiğimde benden dekont istediler, dekontu gönderdim. Ardından banka cüzdan bilgilerimi talep ettiler, onları da ilettim. Her ...
