to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle’deki XL Gross Market şubesine 1 Nisan günü saat 12:25–12:50 arasında alışverişe gittim. Mağaza yeni açılmış olmasına rağmen ürünlerin taze olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İki adet nar aldım ve ikisi de çürük çıktı. Ayrıca ananas aldım, fakat ananası kestirmek istediğimde bu işlemi yapacak görevlinin molada olduğu söylendi ve sadece bir kişinin moladan dönmesini bekleyerek zaman kaybetmem istendi.
Koca marketin, bu kadar basit bir işlem için tek bir kişiye bağlı olması ve müşteriyi bekletmesi kabul edilebilir bir durum değil. Atom parçalanmıyor, sadece ananas kesilecek; buna rağmen çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi. Yeni açılan bir markette hem çürük meyve satılması hem de hizmetin bu kadar aksaması nedeniyle bir daha asla bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum ve çevremde kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
XL Gross Market yetkililerinin bu şubedeki ürün tazeliği ve personel planlamasını acilen gözden geçirmesini, gerekirse başka iyi işleyen marketleri örnek alarak hizmet kalitesini artırmasını bekliyorum.
18 Ekim 2025'de İstanbul Şişli Fulya’daki Anpa Gross şubesinden “lüks nar” olarak paketlenmiş nar satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı açtım ve narların tamamının küflü, bozuk ve sularının çekilmiş olduğunu gördüm. Ürünün taze olmadığı, muhtemelen eski ve beklemiş narlar olduğu kanaatine vardım. Amb...
İyigün Gross Ankara Demetevler şubesinin çıkış bölümünde satılan paketli tatlılardan bir ek aldım. Bugün saat iki civarında marketten aldığımız ekleri eve geldikten sonra, yaklaşık saat üç gibi yerken kremasının ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Kremadaki ekşi tat ve bozulmuş koku nedeniyle ...
30.04.2023 pazar yani bugün saat 16.00 ile 17.00 arası belki biraz daha geçmiştir. İyigün gros Ankara alışveriş yaptık. Çoğu şeyi olumlu olan marketin olumsuzlukları ve bugünkü yaşadığımız kötü duruma değinelim. Meyve sebze bölümünde büyük ihtimalle eğitim almamış insanlar bulunuyor ki adam muz ( Çi...
26.02.2026 tarihinde Esenyurt Koza Mahallesi’nde yeni açılan Anpa Gross mağazasından toplam 178,97 TL tutarında muz satın aldım, ödemeyi kart ile yaptım. Eve geldiğimde muzların bozulmuş ve ekşimiş olduğunu fark ettim, tüketilecek durumda değillerdi ve mecburen hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Hem...
Yorumlar