Yüksek Ekran Ücreti Ve Yetersiz Servis Noktası Şikayeti

Merhabalar, ben bugün 3 yıl önce aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G cihazımı ekranı bozulduğu için yetkili servise götürdüm. Fiyat olarak 6 bin TL ekran ücreti verildi. Xiaomi müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım ile görüştüm, talebimi ve şikayetimi dile getirdim. Buradan da yazmak istedim. Benim şikayetim ise, 3 yıl önce çıkan bir cihazın ekran ücreti olarak nasıl 6 bin TL gibi bir rakam çıkarıldığıdır. Buna şaşırıyorum ve bu konuda yardımlarınızı istiyorum.

Başka bir konuya daha değinmek isterim: Ben Beylikdüzü'nde oturuyorum ve en yakın yetkili servis Zeytinburnu Olivium AVM Xiaomi servisi. Burası çok uzak bir yer. Avrupa Yakası'nda birkaç tane daha yetkili servis açabilirsiniz diye düşünüyorum. Siz küçük bir firma değilsiniz, isminiz var Xiaomi. Bayilik bile verseniz çok isteyen olur diye düşünüyorum. Mümkünse teknik servislerinizi çoğaltmanızı rica ediyorum. Sizden yanıt ve cevap bekliyorum. Saygılarımla.