Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Xiaomi S10+ Robot Süpürge Kullanılamıyor, Servis Mağduriyeti

profile
Kader
05 Mayıs 2025 10:50
2.168

14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sihirli Shop satıcısından 9 taksitle almış olduğum Xiaomi S10+ Plus robot süpürge makinesini kendi çeyizim için aldım. 3 ay sonra kurulumunu yaparak ailemle oturduğum evde kullanmak istedim. Cihazın harita kurulumunu yaptım ve evde çalıştırdım, ancak robot süpürgeyi her çalıştırmak istediğimde 'Önümde engel var, engeli kaldırın' uyarısı veriyor ya da kendi çevresi etrafında dönerek şarj yerine tekrar gidiyor. Hiçbir şekilde kullanamadığım ürünü yetkili servisine gönderdim. Fakat yetkili servisin bana geri dönüşü; yazılım güncellemesi yapılacağı, kullanıma bağlı deforme olduğu ve bunun kullanıcıya bağlı olduğu yönünde oldu ve benden 5.500 TL ödeme istendi. Taksitleri bitmemiş bir ürünün ve kurulumunu bile yapamadığım bir ürünün nasıl deforme olabileceğini anlamıyorum. Mağdur olduğumu belirtiyorum ve bana sorunlu ürün gönderildiğini düşünüyorum. Sorunun giderilmesini ya da yeni bir ürün gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kader
Kader
05 Mayıs 2025 13:44

5.760 TL servis ücretimi olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beyhan
18 Temmuz 2024 17:18
9.981
Xiaomi Robot Vacuum S10+ Pişmanlıktır.
Xiaomi Robot Vacuum S10+ Pişmanlıktır.
Xiaomi Robot Vacuum S10+ Pişmanlıktır.
Xiaomi Robot Vacuum S10+ Pişmanlıktır.
+1
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi S10+ Robot Süpürge Tamirinde Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Cemal
21 Eylül 2025 21:44
2.274

profile
Recep
08 Ağustos 2024 18:08
3.672
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri