+90... 2993 numaralı kişisel WhatsApp hesabım, iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak yasaklandı. Bu hesabı hem kişisel hem de iş amaçlı olarak uzun yıllardır kullanıyorum ve içerisinde önemli yazışmalarım bulunuyor. Herhangi bir kullanım şartını ihlal etmedim, hesabıma dışarıdan bir saldırı yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.
Yasaklamanın ardından hem WhatsApp destek hattına hem de e-posta adresine başvurdum, ancak yalnızca otomatik bir yanıt aldım ve yasaklamanın nedenine dair net bir açıklama yapılmadı. Hesabımın yanlışlıkla yasaklandığını düşünüyorum ve bu durum hem özel hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor.
WhatsApp’tan beklentim; hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi, yasaklama gerekçesinin detaylı olarak incelenmesi ve mümkünse yazışmalarıma tekrar erişim sağlanmasıdır. Konunun aciliyetle değerlendirilmesini rica ediyorum.
Yorumlar