to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi WhatsApp Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Verilerime Erişemiyorum!
Redmi Note 11 Pro model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve hala erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde herhangi bir sebep gösterilmiyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hesabımda işimle ilgili çok önemli veriler ve belgeler bulunuyordu, bunlara tekrar erişmek istiyorum.
WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçtim fakat hiçbir yanıt alamadım. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali veya şüpheli etkinlik de olmadı, bana bu yönde bir bildirim de gelmedi.
Kayıtlı numaram: +90 2993***. Hesabımın tekrar açılmasını ve tüm verilerime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
+90... 2993 numaralı kişisel WhatsApp hesabım, iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak yasaklandı. Bu hesabı hem kişisel hem de iş amaçlı olarak uzun yıllardır kullanıyorum ve içerisinde önemli yazışmalarım bulunuyor. Herhangi bir kullanım şartını ihlal etmedim, hesabıma dışarıdan bir saldırı yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.
Yasaklamanın ardından hem WhatsApp destek hattına hem de e-posta adresine başvurdum, ancak yalnızca otomatik bir yanıt aldım ve yasaklamanın nedenine dair net bir açıklama yapılmadı. Hesabımın yanlışlıkla yasaklandığını düşünüyorum ve bu durum hem özel hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor.
WhatsApp’tan beklentim; hesabımın yeniden aktif hale getirilmesi, yasaklama gerekçesinin detaylı olarak incelenmesi ve mümkünse yazışmalarıma tekrar erişim sağlanmasıdır. Konunun aciliyetle değerlendirilmesini rica ediyorum.
Net cevap alamadım maalesef ne şikayette bulundum onu doğru düzgün anlatmışsınız ne zaman sona ereceği ne zaman açılacak benim 90... 2993 numara WhatsApp
