Xiaomi Televizyonumun Kurulumu İçin Yetkili Servisten Günlerdir Haber Alamıyorum

18 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 55 model televizyon satın aldım. Televizyon elime ulaştı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis kurulum için benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi.

Keçiören Xiaomi servisine ait 0312 322 73 72 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Xiaomi müşteri hizmetleri ile de görüştüm, kayıt oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylediler ancak buna rağmen yetkili servisten hâlâ aranmadım ve kurulum yapılmadı.

Televizyonu kullanamadan beklemek zorunda kalıyorum. Xiaomi’nin en kısa sürede, en geç bu hafta içinde yetkili servisi yönlendirerek televizyonumun kurulumunun yapılmasını ve sürecin tarafıma bilgi verilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.