to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Xiaomi G11 Dikey süpürgemin başlık kısmında içerisinde bulunan döner fırça çubuğunu tutan parça kırıldı. Ürünümün garantisi olmadığı için ürünü servisten almak için iletişim sağladım. Hatta ürünün resmini de çekerek gönderdim. Fakat bana ısrarla ürünün kutulayıp servise göndermem konusunda diretiyorlar. Altı üstü bir parça satın alacağım ve ürünü komple neden servise göndermem gerektiğini halen daha anlamadım. Ama artık anlamış oldum ki Xiaomi almak pişmanlıktır. Hele ki Evofone'nun tedarikçisi olduğu ürünü almak başlı başına pişmanlıktır. Müşteri memnuniyeti kocaman bir "sıfır". Müşteriye yardımcı olmak yerine her işi zora sokan bir firma daha ben hayatım boyunca görmedim. Ürün tedariği ile alakalı tarafıma yardımcı olmamanız durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bildiririm.
Xiaomi G11 model dikey süpürgemin ayağının başlığa (head brush) bağlandığı iki noktadan biri kırıldı. Servis ile iletişim kurmakta güçlük çektim ve zorlukla bir servis kodu alarak ürünü gönderdim. İki gün sonra, garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, 4.000 TL ücret talebi içeren bir mesaj aldım. G...
20.01.2022 tarihinde Teknosa internet sitesinden aldığım Xiaomi G10 dikey süpürgemin fırça başlığı döner yerinden kırıldı. Fırça tedarik etmek için Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Benden süpürgenin tüm parçalarıyla kutusuyla vermemi söylediler. Öyle yaptım. Sonra beni servisten arayıp fırça ...
Parasının düşmanı olan Xiaomi alsın. G10 dikey şarjlı süpürge aldık. Her yerini kırıldı döküldü servisten ve tüketici hakeminden gelen sonuç, kullanımı bağlı deforme olmuş garantiye girmiyor. Garantinin anlamı nedir? 2 yıl içerisinden kullanıcı hatası yoksa üründe problem çıkıyorsa değişimdir. Bir d...
Nisan 2022'de v17 dikey süpürge aldım, alırken kasko yapıldı. Yere atsanız bile koşulsuz ister para iadesi ister yenisiyle değişim yapıyoruz dediler. Daha 4 ay dolmadan arızalandı. Meydan AVM içerisindeki Xiaomi mağazasına, yani aldığım yere gittim. Ürünü benden aldılar, servise vereceğiz dediler. ...
Xiaomi g11 Vacuum cleaner ürünün garantisi bittikten sonra süpürge esnasında süpürgenin ana gövdesi ile borusu birbirinden ayrıldı. Yetkili servise cihazı göndermiştim bugün servis geri dönüş yaptı. Cihazın tamiri ya da parçanın değişiminin mümkün olmadığı, yeni cihaz ücretinin ödenmesi gerektiği sö...
Yorumlar