to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Kasım ayında süpürge çalışırken bir odada topladığı tozları diğer odada topak halinde halıların üzerine bırakmaya başladı, çekim gücü neredeyse yok denecek kadar aza düştü. Vatan Bilgisayar ile iletişim kurup garanti için gönderdim. Bir süre sonra geri gelen süpürgenin sensörü hiçbir mobilyayı görmüyordu. Sürekli giremeyeceği yerlere çarpıyordu. Geri çekilip tekrar tekrar aynı yere girmek için zorluyordu. Haritalama yapmakta zorlandı. Sürekli olduğu yerde dönüp konumunu bulmaya çalışıyordu, yanlış haritalama yapıp aynı yerleri tekrar tekrar geçip diğer odalara girmiyordu. Daha yetmez gibi sert şekilde mobilyalara çarpması sebebiyle üzerinde ve etrafında çizikler, hasarlar ve izler oluştu. Bunlar garantiden geldiği ilk hafta oldu, yani hiç düzgün çalışmadı. Bu sorunlara rağmen teknik servisin gönderdiği raporda cihazda hiçbir problem yok yazıyordu. Vatan Bilgisayarı tekrar aradım ve durumu anlattım. Raporda herhangi bir arıza yazmıyor ise yardımcı olamayacaklarını söylediler ve beni Xiaomi Türkiye'ye yönlendirdiler. Orayı da aradım Xiaomi Türkiye ise ürünü bizden satın almadınız ve bizim teknik servisimize göndermediğiniz için bizim yapabileceğimiz bir şey yok, diye cevap verdiler. Ben ürünü tekrar kargoya verip garanti için gönderdim fakat benim müdahalem dışında yaşanan bu sorundan ötürü cihaz tekrar tekrar servis görüyor ve ben kaç aydır bu süpürgeyi kullanamıyorum. Her iki firma tarafından da mağdur edildim. Üretici ya da satıcı firma benim sıkıntıma çözüm bulamayacak ise ben kiminle muhatap olacağım.? Bu süpürge bana gökten inmedi, belli ki sistemsel bir problemi var ve bunun benden kaynaklanmadığı açık. Benim mağduriyetim kim tarafından nasıl telafi edilecek? Aylardır ben bu sıkıntıyı yaşamak zorunda mıyım? Ve şu an garantide kaydımın olmadığını söylüyorlar, süpürge nerede ne oldu bilmiyorum.
26 Mart 2023'de Edremit Vatan Bilgisayar’den Xiaomi S10T robot süpürge aldık. Ürün ilk ayının içerisinde çekim gücü düşmeye başladı, minik minik parçaları bile alamaz oldu. Servise yolladık tamir ettiklerini söyleyip geri gönderdiler. Tekrar kullanmaya başladık ki bu defa fırça dönme hatası vermeye ...
12 Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000PA Akıllı Robot Süpürge başlarda iyi bir performans sergiliyordu. Ancak kısa bir süre sonra performansında ciddi bir düşüş yaşandı. Sürekli olarak konum hatası veriyor, gönderdiğim odalara gidemiyor, etrafında dönerek sağa sola ç...
20.01.2023 tarihinde hemen depremden önce Vatan Bilgisayar firmasından Xiaomi S10t robot süpürge aldım, 3 yıl ek garanti aldığım için 1 yıl hediye sigorta paketi verildi. Hatay İskenderun'da yaşıyoruz ve depremden dolayı yeni evde yaşamaya başladığımız için 2 aydır kullanabildik. Dolayısıyla sigorta...
İsmim Esra ö. 04.03.2023 'de Konya selçuker AVM Vatan Bilgisayar ® Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketinden Xiaomi ekosistem mı robot Vacuum S10T akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Ve tam bir ay sonra -uzun süre beklemede kalındı - mi Home'MA gelen bildirim ile birlikte temizlik robotum artık temizlik ...
10.10.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T robot süpürge satın aldım. Aldıktan iki ay sonra garantiye göndermek zorunda kaldık. Çünkü yerleri süpürmesi için aldığımız ürün, haritalandırma yapılmasına rağmen haritalandırmaya uygun hareket etmiyor ve yerdeki tozları haznesine atmıyor, fırçasında...
Yorumlar