to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından 26 Ekim 2025 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum s20+ akıllı robot süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihazda sert şekilde çarpma, tozu tam alamama ve haritayı kendi kendine silme gibi problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık 5 aydır bu sorunlar devam ediyor.
Ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. İlk gönderdiğimde servisten “hiçbir arıza yok” denilerek cihaz aynen geri gönderildi. Sorunlar devam edince tekrar servise yolladım, bu kez arızanın giderildiği söylenerek tekrar tarafıma teslim edildi. Ancak şu an cihaz hâlâ sert çarpıyor, mop özelliğiyle ıslak silme yapmıyor ve haritayı sürekli siliyor. Buna rağmen yetkili servis ürün için değişim yapılamayacağını iletti.
Sipariş numaram 9573923034’tür. Sürekli aynı arızaları yaşamama ve servisten kalıcı bir çözüm alamamama rağmen değişim talebim reddedildiği için mağdur durumdayım. Ürünün ayıplı olduğu göz önünde bulundurularak değişim veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Xiaomi Robot Vacuum S20+ Hatalı Ürün – Komple Değişim Talebi 16.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S20+ model robot süpürge, satın aldığım günden bu yana sorunlu. Ürünün su haznesi sürekli çatlıyor ve ardından kırılıyor. İlk kırılmada müşteri hizmetlerine ulaştım...
15 Mart 2025 tarihinde Trendyol’daki resmi Xiaomi satıcısından, TYS2025006493262 fatura numarası ile Xiaomi Robot Vacuum S20+ Akıllı Robot süpürgesi satın aldım. Cihaz Xiaomi Türkiye garantilidir. Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde paspas özelliğini ilk kez denediğimde, su tankından sürekl...
Xiaomi Vacuum s20+ Plus model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, Ağustos ayında haritalama hataları nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten yaklaşık 15 gün sonra cihaz yine aynı harita probl...
Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus akıllı robot süpürgeyi 20 Temmuz’da Trendyol mağazasından satın aldım (#10367332664 sipariş numarası). Cihazı aldığım günden bu yana haritalandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge, evimin haritasını düzgün şekilde oluşturmuyor; seçtiğim odalara gitmiyor, ken...
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 23.12.2025 tarihinde arızalandı ve ben de Xiaomi firmasının müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servise başvurmak istedim. Görüşme sırasında benden mutlaka fatura talep edildi. Faturam eski e...
Yorumlar