Xiaomi Robot Süpürge Sorun

2021 mart ayında Xiaomi robot süpürge aldık. Çok kısa bir süre sonra 28/09/2021 tarihinde şarja oturmama sorunu başladı ve ben de video çektim servis ile iletişime geçtim. Daha sonra 06/03/2022 de servis ile tekrar iletişime geçip servise gönderdim ve garantisi doldu dediler. Ben videoları gönderince tamam dediler ve pili değiştirip gönderdiler. Bu defa 10/04/2022 tarihinde servisten geldi. Garip bir ses geliyor. Silme aparatını çıkarın takın dediler yine aynı baktılar sorun geçmiyor tekrar servise gönderin dediler. Servise git gel cihaz daha da bozuldu yani ben bir süre daha silme işlemi yapmadan kullanayım garanti süresi dolmadan gönderirim diye düşündüm ve garantisi dolmadan 14/03/2023 de gönderdim bu defa da pili bitmiş dediler ve ücretli pilin değişmesi lazım dediler. Gönderirken hiçbir sorunu yoktu tabii 14/03 den 24/03 e kadar şarjda değildi. Belki de o nedenle bitti bilemem ama şarj sorunu olmayan bir cihaz serviste bozuldu ve asıl yapmaları gereken paspas sorununu da çözmeden göndermişler ve ürün geldikten sonra gönderildi diye mesaj atıyorlar. Şikayet edeceğim sizi dedim ve sürekli aynı mesajları atıp durdular. Çok kötü bir servis gerçekten servisten cihaz bozularak geliyor ve arkasında durmuyorlar. Servise gönderdikçe başka bir sorun doğuyor ve cihaz bozuluyor. Çok pişman oldum. Biz ailece 4 adet aynı cihazdan ve 1 adet de Pro olanından almıştık. İnanın çok pişman oldum. Keşke almasaydım