to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi robot süpürge aldık. Trendyol'dan aldığımız robot, birkaç ay kullandıktan sonra kendi kendine durdu ve yanık kokusu geldi. Garantiye gönderdik, yetkili servis kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek robotun kartının yandığını belirtti ve para talep ettiler. Kartın yanmasının kullanıcı hatasıyla ne ilgisi var? Ürününüz sağlam değil, dayanamadı ve yandı. Buna rağmen nasıl para talep ediyorsunuz? Garanti ne işe yarıyor?
Xiaomi marka robot süpürge aldım Hepsiburada üzerinden 17 Kasım 2022'de. Garanti süreci hala devam etmektedir. Süpürgem kendi kendini çalışırken kapat...
Garantiye gönderilen ürün kullanıcı hatası diye neredeyse sıfır parası kadar ücret isteniyor. Trendyol'dan Xiaomi marka robot süpürge aldım almaz olaydım cihazın sesi gitti. Ouno yetkili servise gönderdik cihaz garanti dışı diye 5 bin TL'lik ürüne 3 bin tl fiyat istediler. Bir daha Trendyol'dan alış...
Xiaomi robot süpürge satın aldım. Şarja takınca kendi kendine çalışmaya başlıyor ve durmuyordu süpürgesi garantiye gönderdiğimde ana kartı yanmış olup para talep ettiler! Garanti kapsamındaki ürüne para vermek istemiyorum! Hem de satın aldığım fiyattan çok daha üst fiyat söylendi Tüketici Hakları'na...
Xiaomi marka robot süpürgem bozuldu, garantisi de bitti. Aldığım yer Trendyol, 'Onlar bizi ilgilendirmez, yetkili servisi arayın' dediler. Aradım, onlar da 'Nereden aldıysanız onlar ilgilensin, bakamayız' dediler. Anlamadığım şey, yetkili servisin neden kendi markasına bakmadığı. Parası neyse verece...
Trendyol üzerinden 2 yıl önce Xiaomi marka robot süpürge aldım. Ürüne ek olarak +1 yıl garanti süresini uzattım. Cihazın arızalanması sebebiyle garanti kapsamında servise göndermek istedim fakat firmaya ulaşmadım. Sorunu Trendyol canlı desteğe ilettim servis ağı ile ilgili yardımcı olacaklarını ve t...
Yorumlar