to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi robot süpürge yaklaşık 5 ay önce aldım. 2 ay önce tekerlek havada uyarısı vermeye başladı. Hiçbir problem yokken ve çekimi ilk günkü gibi iyi değildi üstelik orta fırçada bulunan silikon bazı yerlerden yırtıldı. Firma bizi Genpa servise yönlendirdi ve gönderdim tekerlek sensörü değişimi yapıldı fakat onun dışında hiçbir işlem yapılmadı. Bununla beraber haznenin takıldığı yeri düzgün kapanmamış ve yırtıktı. Şu an çekimi hiç iyi değil memnun değilim.
Xiaomi marka robot süpürgem hala garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza verdi. Depremden dolayı kargo problemi yasamama rağmen (adiyaman da yaşıyorum) urunu Adana Genpa servisine yolladım,2 gün içinde ürün tarafıma geri yollandı, gerekli kontroller yapılıp çalışır durumdadır diye ama ürün hala ay...
Xiaomi robot süpürgemiz arıza yaptı. Kutusu üzerinde Genpa güvencesi altında olduğu yazmasına rağmen, Genpa kapandığı için süpürgeye garanti kapsamında servis hizmeti verilmiyor. Servis, cihazın yurt dışı ürün olduğunu söyleyerek servis vermedi. Ben ürünü yurt içinden Genpa garantisi ile aldım. Xiao...
Xiaomi mop 2 Ultra robot süpürgem ile ilgili yazıyorum. Süpürgemin garanti süresinde lazer sensör hatası ile 2 defa Genpa servisine gönderdim. Bir şeyi yok diye hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Ve defalarca Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şikayet oluşturdum. Satin aldığım mağaza ile g...
Xiaomi robot süpürge aldım ve sadece 5 ay kullanabildim. Aldığım günden bu yana silme işlemi yapmıyor servise gidiyor yapıldığı söyleniyor ve silmiyor. Daha sonra süpürmüyor ve süpürdüğü tozu geri atıyor. 4 defa servise gitmesine rağmen sonuçlanmadı ve aylardır kullanamıyorum sürekli serviste şimdi ...
Xiaomi Vacuum Mop 2 markalı robot süpürgemi Genpa servisine garanti kapsamında iki defa servise gönderdim. İlk seferinde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. İkinci seferde ise müşteri kaynaklı hata olduğu ve ücret talep edildiği ifade edildi. Ben ne ücreti ne de müşteri kaynaklı hatayı kabul etm...
Yorumlar