Xiaomi Pad 8 Klavye Pad 7 Tablet İle Uyumsuz, Destek Ve Değişim Talebi

Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden aldığım Xiaomi Pad 8 klavyeyi Xiaomi Pad 7 tabletimde kullanmak üzere satın aldım. Ancak ürünü paketinden çıkardığım ilk andan itibaren tablet klavyeyi hiç görmüyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu klavyenin hyperos güncellemesi öncesinde Pad 7 ile uyumlu olarak kullanılabildiğine dair bilgilere ulaştım.

Yaşadığım uyumsuzluk sonrasında Xiaomi’ye e‑posta yoluyla başvuruda bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an ne tablette yazı yazabiliyorum ne de satın aldığım üründen herhangi bir şekilde faydalanabiliyorum.

Xiaomi Pad 8 klavyenin Xiaomi Pad 7 cihazımla uyumlu şekilde kullanılmasını sağlayacak bir yazılım/güncelleme desteği verilmesini veya mümkünse bu klavyenin, Xiaomi Pad 7 ile uyumlu orijinal klavye ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse satın alma bilgilerimi ve sipariş numaramı da paylaşabilirim.