Xiaomi Mi Band 2 Ekran Çizik Garanti Kapsamında Değişim Talebi

20.02.2026 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Band 2 bilekliğinin ekranında, tamamen normal kullanım sırasında herhangi bir darbe veya çarpma olmamasına rağmen çizik oluştuğunu fark ettim. Ürünümü titizlikle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede ekranın çizilmesi, cihazın dayanıklılığı ve kalite standartları konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ne yetkili servise başvurdum ne de Xiaomi ya da idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ürünümün garanti belgesi ve faturasını saklıyorum. Bu nedenle, kısa sürede ekranında çizik oluşan Xiaomi Mi Band 2 bilekliğinin garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Xiaomi’den, bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen, hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.