to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Faturasız Hediye Saç Kurutma Makinesi Arızalı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Xiaomi Mi Hair Dryer h300 saç kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce hediye olarak aldım. Son iki aydır cihazı kullanırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Çalışırken bir anda duruyor, tekrar çalıştırdığımda ise yaklaşık 10 saniye sonra soğumaya başlıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Sorunun çözümü için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak benden fatura veya kutu talep edildi. Ürün bana hediye geldiği için fatura verilmedi ve kutusunu da saklamamıştım. Bu nedenle herhangi bir muhatap bulamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi, tamir veya başka bir çözüm fark etmez; yeter ki mağduriyetim giderilsin.
Şu an elimde fatura veya kutu olmadığı için müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
