Xiaomi Delta Servis 3. Kez Batarya Problemi

08.05.2023 tarihinde Xiaomi 1c Vacuum mop robot süpürgemin şarjının çok kısa sürede bitmesi nedeniyle Delta Teknik Servis'e garantisi devam ettiği için gönderdim. Batarya değişimi gerektiğini belirttiler. Garanti kapsamında olmadığını belirtikleri için 600₺ ödeme yaptım fakat sitedeki şikayetleri incelediğimde batarya sorunu yaşayan çok fazla talep mevcut. Bunların da ücretsiz onarımı yapılmış ancak ücret talep edildi.

Ayrıca 22.05.2023 öngörülen teslim tarihi olmasına rağmen ürün halen teslim edilmedi. Parça beklendiği söylendi.

Teslim edilen ürün 1.5 ay sonra 18.07.2023 tarihinde tekrardan aynı probleme ilave olarak farklı sıkıntı ile tekrar gönderildi.

Ve ürün 15.11.2023 tarihinde 3. Kez aynı problem ile tekrar servise gönderildi. Aynı sıkıntı 3. Kez olduğu için ayıplı mal kategorisine girmiş oluyor. 22.11.2023 itibariyle ürün onarılıyor diye ibare var sistemlerinde.
Kullanılan yedek parça ürünlerinin orijinal olduğunu düşünmüyorum.