Siparişim Neden Gönderilmiyor?

Siparişin cumartesi sabah verilmesine rağmen gönderilmemekte ısrar edilmesi
30 Kasım 2024 Cumartesi günü sabah saat 10:00 ile 12:00 arasında mi.com resmi internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş verdiğim telefon Redmi Note 13 Pro+ 5G'dir. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim ısrarla kargoya teslim edilmemiş bulunmaktadır. İşini ve insanları umursamayan sevkiyat sorumlunuz yüzünden mağdur edildim. 6 gün boyunca kargo takip numarası gelmedi. Mi müşteri hizmetlerini arıyorum, suçu kargo şirketine atıp depo çıkışı yapıldı, kargo teslim almadı diyorlar. Yurtiçi Kargo şirketini arıyorum, bize gelin ürün var teslim alın deselerdi alırdık diyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Bu sevkiyat sorumlusunun hiç mi işine, insanlara, kazandığı paraya saygısı yoktur? Hangi etik ilkelere çalışmakta ve iş yapmaktadır? Ben ürünümün gönderilmesini ve para iadesini talep ediyorum. Umarım o depo ve sevkiyat elemanı ya da gelip kargoyu almayan Yurtiçi Kargo şubesi hakkında işlem yapacak cesarete ve iş ahlakına sahipsinizdir.