to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknik servis olarak Evofone'a yönlendirildik, mağazasına cihazımızı bıraktım. Adaptörünün bozuk olduğu belirtildi ve orijinali için bir miktar para istendi, ödedik. Ancak orijinal yerine daha düşük bir adaptör verildi. Araçta kontrol ettiğimizde bunu fark ettik. Xiaomi müşteri hizmetleri ise 48 saat içinde dönüş yapılmazsa ancak ilgilenebileceklerini söyledi. Biz bu markayı güvenerek alıyoruz. Güvence bu şekilde mi sağlanıyor? Satış sonrası hizmet mi desek, 'sattım, ne haliniz varsa görün' mü desek, anlam veremedim.
Xiaomi marka telefonumu Evofone yetkili servisine 4 kez gönderdim. Her seferinde onarıldığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak, telefonu fabrika ayarlarına döndürdüğümde cihaz eski arızalı haline geri dönüyor. Bu durumu defalarca anlattım. 'Bakın, yaptık' diyerek gönderiyorsunuz ama fabrika ayarlar...
Yaklaşık 8 ay önce Xiaomi mağazasından Xiaomi Mix Flip telefon, Xiaomi Watch 2 saat ve bir adet Bluetooth hoparlör aldım. Yaklaşık 80.000 TL'lik alışveriş yaptım. Önceden de sürekli Xiaomi kullanırdım ve çok memnundum. Bu aldığım ürünlerden de memnunum; ancak Xiaomi'nin servisiyle karşılaşınca, alış...
21 Ekim 2023 tarihinde Evofone'a bağlı iyaspark AVM mi store, adresinden mi 13 t markalı telefonu satın aldım. Ancak kutuyu açtım ve fotoğraf çektim. Daha sonra arka kameranın bozuk olduğunu gördüm. ( Xiaomi kronik olarak bu telefonlarda bozuk olarak geliyor. İnternet üzerinde birçok şikayet mevcut ...
Xiaomi markasının iyi olduğunu düşünerek bir telefon aldım mağazasından aldım bir de (Mi 11 Lite).Düzen tutmuyor. Aldım garanti süresi içerisinde bozuldu kapandı bir daha açılmadı garantiye gönderdim Evofone teknik servis ilgilenmiş telefonla yapıp gönderdiler. Ardından birkaç ay geçti. Durup duru...
Telefonumu Afyonkarahisar Park Afyon Xiaomi şubesine garantiye gönderilmek üzere verdim. Verdiğim tarihin üzerinden 3 hafta geçtiğinde bayiyi telefonum hakkında bilgi almak için aradım. Telefonu açan bayan, telefonum hakkında bilgiyi teknik servisin vereceğini söyledi. Bunun üzerine birkaç gün sonra...
Yorumlar