to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım'da Xiaomi online mağazadan Xiaomi TV a 55'' 2026 55 inç model televizyon satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir gönderi takip numarası da paylaşılmadı. Sipariş numaram 5251**********82’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili Xiaomi Türkiye canlı destek hattı ile defalarca görüştüm. Sistemlerinde oluşan bir hata nedeniyle gönderi takip numarasının kendilerinde olmadığını, bu yüzden ürünün nerede olduğunu göremediklerini söylediler. Talep oluşturulduğu belirtildi ancak bu talebe hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar canlı destek üzerinden görüştüğümde de televizyonumun nerede olduğu, Horoz Lojistik tarafından mı yoksa servis tarafından mı teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilemedi.
Ayrıca bana hangi servisin hizmet vereceği dahi Xiaomi Türkiye canlı destek hattı tarafından bilinmiyor veya paylaşılmıyor. Şu anda ürünün gönderilip gönderilmediğini, gönderildiyse nerede olduğunu, ürünü adresime kimin teslim edeceğini, kurulumu kimin yapacağını ve tüm bunların ne zaman gerçekleşeceğini öğrenemiyorum. 13 Kasım’da ödemesini yaptığım bir ürünün en azından birkaç gün içinde teslim edilip kurulmuş olmasını beklerken, bugün gelinen noktada ürünün akıbeti hakkında en ufak bir bilgiye bile sahip değilim.
Ürünün derhal bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kurulmasının sağlanmasını, ayrıca yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde mi.com.tr üzerinden Xiaomi TV a 55" model televizyonu sipariş ettim (Sipariş No: 5251**********13). Ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile tek çekim olarak 19.999 TL öd...
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi satıcısından Xiaomi a65 2026 model TV satın aldım ve teslim aldım. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği için aynı gün çağrı merkezini ve mobil uygulama üzerinden canlı desteği arayarak başvuru yaptım. Ertesi gün tekrar çağrı merkezini...
13 veya 14 Kasım tarihinde Xiaomi a55 model televizyonu Xiaomi'nin uygulaması üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: M2C2025000029209. TV teslim edildiğinden beri, kurulumu yetkili servis tarafından yapılması gerektiği için 4 gündür bekliyorum. TV şu anda Kocaeli Gebze Ayar Otomotiv adresinde, kutu...
Xiaomi marka Xiaomi TV a Pro 65 model televizyonumun kurulumu için 18.11.2025 tarihinde kurulum kaydı açtırmama rağmen yetkili kişiler tarafından tarafımla hiçbir şekilde irtibata geçilmedi. Ankara Polatlı’daki adresimde günlerdir televizyonu kurduramadığım için ürünü satın aldığım halde kullanamıyo...
12 Kasım’da Mi Store uygulaması üzerinden Xiaomi TV A55 55 inç televizyon siparişi verdim, ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 5251**********61 olup, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, bugün 24 Kasım itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verirken belirtilen 2–7 i...
Yorumlar