to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi T10X model robot süpürgemi International teknik servisine tamir için gönderdim. Ürünü gönderirken bana kargo ücretinin ücretsiz olacağı belirtildi ve Aras Kargo’nun 2333 5545 51332 anlaşma kodu ile ürünü gönderdim. Kargoya ürünü teslim ettiğimde de “ücretsiz anlaşmalı kargo” bilgisi içeren bir mesaj aldım; bu mesajda ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tamir süreci yaklaşık bir aydan fazla sürdü. Ürünüm tamir edilip geri gönderildiğinde ise bana SMS ile 200 TL kapıda ödeme yapılması gerektiği bildirildi.
Bu durum üzerine International teknik servisi arayarak neden başta ücretsiz denildiği halde şimdi kargo ücreti talep edildiğini sordum. Müşteri temsilcisi, gönderirken ücretsiz olduğunu, ancak geri gönderimde ücret alınacağını söyledi. Bu konuda önceden bilgilendirilmemiş olmam ve süreçte şeffaf davranılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün garantisi bulunmuyor ancak gönderim sırasında böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmemişti.
Kargo ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Xiaomi marka robot süpürgemi Byfix teknik servise gönderdim. Gönderirken aradım ve bana tamir ücretini kabul etmezseniz kargo ücreti ve teknik servis ücreti alınacağını söylemediler. Daha sonra 3700 tamir ücreti çıkardılar. Ben düşüneceğimi söyleyince anında yüzde 20 indirim yaptılar tekrar konuştuk...
İyi günler. Xiaomi marka robot süpürgem arızalandığı için garanti kapsamında Byfix firmasına Aras Kargo ile anlaşma numarası 2015 3488 51 539 kullanarak ücretsiz gönderdim. VV4FC97SHK takip kodu ile işleme alındığı bildirildi. 444 26 30 numaralı telefondan arandım ve süpürgenin yüksek gerilimden dol...
Xiaomi marka robot süpürgem arızası için bestech iletişimi aradım gönderin bakalım dediler. Bir kod gönderdiler o kodla gönderdim kargonuz teslim edildi. Mesajından hemen sonra bestech'ten aradılar cihaz arıza ücreti 3600 TL dediler. Çok fazla lütfen yaptırmak istemiyorum gönderin cihazı dedim bunun...
1 sene önce Xiaomi s10 + robot süpürge aldım. Yaklaşık 4 gün önce süpürge önünde hiçbir şey olmamasına rağmen teker sıkıştı hatası verdi. Bende Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim kendilerine hatanın düzeltilebilmesi içinde arıza kaydı oluşturduklarını süpürgeyi ücretsiz kargo koduyla ...
Bir yıldır ek garantili olarak kullandığım Xiaomi Robot süpürge S10 cihazım silme işlemini yapmadığı için internetten araştırarak Smart Fix isimli yetkili servise ulaştım. Garanti kapsamında ücretsiz kargo ve servis hizmeti sunduklarını belirttiler. Ürünümü Adana’dan kendilerine gönderdim. Ancak dah...
Airfryer 328 
Akıllı Bilekllik 239 
Akıllı Saat 602 
Ateş Ölçer 7 
Bebek Arabası 13 
Bilgisayar 52 
Blender 15 
Bluetooth Hoparlör 10 
Bluetooth Kulaklık 332 
Cam Silme Robotu 37 Cloud 39 
Dikey Süpürge 324 
Elektrikli Bisiklet 13 
Epilasyon 5 
Hava Kompresörü 9 
Hava Temizleyici 222 
Hoparlör 69 
Kamera 353 
Kettle 13 
Klavye 68 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 593 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 80 
Modem 7 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 46 
Powerbank 79 
Projeksiyon 16 
Robot Süpürge 3.516 
Router 21 Saç Kurutma Makinesi 16 
Scooter 173 
Süpürge 209 
Şarj Aleti 231 
Tablet 187 
Tartı 67 
Telefon 7.873 
Televizyon 149 
Tıraş Makinesi 21 
TV Stick 236 
Wifi Güçlendirici 54
Yorumlar