Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Arızası Ve Servis İlgisizliği: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Gülay
30 Ekim 2025 17:43
1.165

13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9419959430 sipariş numarası ile satın aldığım s10 t Xiaomi robot süpürge, ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Harita oluşturuyor fakat evi tamamen süpüremiyor, belirli noktalarda takılı kalıyordu. Cihazı iki kez Kaan Digital’in İstanbul’daki servisine gönderdim, ancak her seferinde sorunlar çözülmeden geri gönderildi. Son gönderimden sonra ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine tekrar servise gönderdim ve bu kez sorunun çözülememesi durumunda ürün değişimi ya da para iadesi talep ettiğimi belirttim. Cihazı göndermemin üzerinden bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca Kaan Digital’e telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ek ücret ödemedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Busra
16 Nisan 2025 10:52
988

profile
Sevgi
01 Mart 2024 19:58
1.367

Teknik Servisten Çözüm Ve Bilgilendirme Beklerken Mağdur Oldum

profile
Ömer
19 Ağustos 2025 13:31
594
Teknik Servisten Çözüm Ve Bilgilendirme Beklerken Mağdur Oldum

profile
Sevda
29 Mart 2025 00:21
1.506
Xiaomi Robot Süpürge Servis Ve Kargo Kabusu: Çözüm Bulamayan Müşteri!
Xiaomi Robot Süpürge Servis Ve Kargo Kabusu: Çözüm Bulamayan Müşteri!
Xiaomi Robot Süpürge Servis Ve Kargo Kabusu: Çözüm Bulamayan Müşteri!
xiaomi-robot-supurge-servis-ve-kargo-kabusu-cozum-bulamayan-musteri-3.pdf
xiaomi-robot-supurge-servis-ve-kargo-kabusu-cozum-bulamayan-musteri-2.pdf
xiaomi-robot-supurge-servis-ve-kargo-kabusu-cozum-bulamayan-musteri-1.pdf
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İnci
21 Ocak 2025 15:06
577
garanti-kapsaminda-olmayan-sorunlar-ve-kotu-musteri-hizmeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri