Mi Robot Vacuum Mop 2 robot çalışmıyor

1,5 yıldır kullandığım robotum bir anda haritayı bulamamaya başladı. Başlatıyorum, süpürmüyor; olduğu yerde dönüyor, şarj yerini bulamıyor. Sıfırladım, tekrar haritalandırma yaptım ama olmuyor. Bebeğim var, iş yapmakta zorlanıyorum. Elim ayağımdı bu benim, lütfen bana yardımcı olun. Kendisinden memn...

Xiaomi mop 2 Ultra robot süpürgem ile ilgili yazıyorum. Süpürgemin garanti süresinde lazer sensör hatası ile 2 defa Genpa servisine gönderdim. Bir şeyi yok diye hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Ve defalarca Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şikayet oluşturdum. Satin aldığım mağaza ile g...

2022 tarihinde Gebze Center Xiaomi mop/2c robot satın aldım. Ancak robot 2 yıl dolmadan 3. Defa yetkili servise gitti her defasında tamir edildi dendi ama robot çalışmadığı için tekrar yetkili servise gönderildi. Tarafımca değişim istedim ancak ısrarla herhangi bir değişim yapılmadı üstelik robot ta...

Geçtiğimiz yıl anneme hediye olarak robot süpürge aldım fakat aldığım günden beri aynı şekilde çalışmıyor. Başta biz beceremedik zannettim ama çalışmaya başladığında aynı yere üç ya da dört defa süpürüyor, daha sonra şarjı bitiyor. Bir evi beş kere şarj etmeden süpüremiyor. Xiaomi'nin kendi müşteri ...

Xiaomi marka robotum bozuldu. Şarj ediliyor diyor bekliyoruz. Başlat diyorum temizliğe başlıyorum diyor gerisi gelmiyor. Robot yerinden çıkmıyor. Şarjı bitiyor ve tekrar aynı döngü. Servisine yolladık kontrol sağlandı bir sorun yok denilmiş. Geldi robot hala aynı hataya devam. Şimdi tekrar servise y...

Mi Vacuum mop Pro 2 model Robot süpürgem aniden offline oldu ve artık sadece iki düğmesinin ışığı hızlı hızlı sürekli beyaz yanıp sönüyor. Ayrıca Wi-Fi ışığım da tamamen söndü ve hiçbir yere bağlayamıyorum. Batarya değiştirdim yine aynı söküp taktik her yerini bir yerine pislik gitmiştir diye yine a...

Xiaomi Mop 2 robot süpürgem sürekli 'tekerlekler havada' uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Bu durum arada bir yaşanıyordu ve idare ediyordum; ancak şu an sürekli bu sorunu yaşıyorum ve bir çözüm bulunmasını istiyorum. Bana ev hediyesi olarak alınmıştı. Acaba bu süpürgenin genel bir sorunu mu var? İlgil...

8mayıs 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından ithalatçı firma garantili Xiaomi mop Pro 2 robot süpürge aldım. 2.5 yıl sonra robot süpürgem arıza verdi ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Genpa ya öncesinde seri numarasını bildirip öyle gönderim yaptığımız halde, ürünü 250 TL kargo ücre...

İki gündür fişi çekiliydi. Bugün taktım ve benzer problem. Şarjı %70 ve kesinlikle ışıklar yanmıyor. Uyku modunda görünüyor uygulamada da. Konuyla ilgili herhangi bir video da bulamadım. Yardımcı olabilecek biri var mı acaba? Bende de aynı sorun var kesinlikle çalışmıyor ve resetlenmiyor. Uygulama...

Xiaomi servisi beklentilerimi karşılamıyor. Aldığımız robot süpürgeyi 8 ay önce satın aldım ve 7 aydır eşleşmiyor. Teknik servis, arızanın olmadığını söyleyerek ürünü geri gönderdi. Ürün eşleşmediği için kullanamıyorum. Servisi arayıp 1 saat beklememe rağmen çözüm sunmadılar. Video çekip göndermeme ...

Yaklaşık iki yıl önce almış olduğumuz Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürge, Wi-Fi ile telefona bağlanmıyor. Sıfırlama işlemi yaptığımız halde sorun devam ediyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünü N11 uygulamasından almıştık. Yetkili servise nasıl gönderebiliriz, yardımcı olabilir misiniz?

Xiaomi Robot Süpürgeyi 2 ay kadar kullanmadık ve kullanmak istediğimizde çevrim dışı görünüyordu. Süpürgenin reset tuşu dahil çalışmadığını fark ettik şarj standına bırakıyorum ışık yanıyor kendi kendine yürümeye başlıyor ve şarj standından çıkınca kapanıyor yine hiçbir tuşu çalışmıyor ve çevrim dış...

Robot süpürgem 1 yıl olmadan 3 kere garantiye gitti. Süpürmesinde sorun yoktu ancak ilerleyen zamanlarda şarjının bittiğini anlamayıp olduğu yerde kalıyor. Şarj istasyonuna geri dönmüyor, orada kalıyor. Hafızasını sıfırlıyordu. Bu sorunla 3 kez yolladık, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. 3 ...

2 gün önce Hepsiburada dan gelen Xiaomi mi robot Vacuum mop 2 cihazım Wi-Fi çalışmıyor ve sesli komut vermiyor. Cihazımı Wi-Fi bağlayıp kullanamıyorum. Hiçbir şekilde cihazım resetlenmiyor ne yapmam lazım sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum...