to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç hafta önce dikey şarjlı süpürge bakmak için Bursa Xiaomi Anatolium mağazasına gittik. Ürün almak niyetiyle inceleme yaparken mağaza görevlisinin tavırlarıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Görevli kişi can sıkıcı yüz ifadeleri ve konuşma şekliyle adeta “gidin” der gibi davrandı. Yardımcı olmak yerine isteksiz, kaba sayılabilecek ve müşteriyi rahatsız eden bir üslup kullandı. Bu tutum nedeniyle kendimizi mağazada istenmeyen kişi gibi hissettik ve alışveriş yapmaktan vazgeçtik.
Xiaomi gibi bir markanın mağazasında müşteriye bu şekilde davranılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının ve disiplinin sağlanmasını, müşteri memnuniyetine yakışır bir şekilde özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Xiaomi G10 dikey şarjlı süpürgemi Mi Store Denizli Forum Çamlık Mağazasına gönderilmesi için 20 Aralık 2023 te teslim ettim. Mağazaya uğrayıp 21 Ocak 2024 tarihinde 20 iş günü geçtiği için bilgi almak için gittiğimde servisten bir dönüş olmadığını söylemişlerdi. En son 17 Şubat 2024 tarihinde herhan...
24.08.2023 tarihinde İzmir Westpark Xiaomi mağazasından G11 dikey süpürge aldım. Ödeme sırasında satış danışmanına ürün kutusunun hafif bombeli olduğunu fark ederek satış danışmanına kutunun daha önce açılıp açılmadığını sordum. Satış danışmanı arkadaş ürünün depodan bu şekilde geldiğini, kutunun da...
Malatya Park AVM'deki Xiaomi mağazasından Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü bir hediye olarak almıştım ve aldığım kişiye verdiğimde şarjla ilgili bir problem olduğunu söyledi. Bunun üzerine mağazaya geri getirdik. Mağaza yetkilileri, işlemin yapılabilmesi için 15 gün beklememiz gerektiğini ve ür...
Pendik Xiaomi mağazasından şarjlı süpürge aldık. Üründe sorun oluştu. Tamir için servise 16.11.2023'te verdik. Bize ürün tamiratı yapılmayacağı yeni ürün verileceği söylendi. Geçen sürede ürün verilmedi ve 03.01.2024 tarihinde aradık ve ücret iadesi yapılacağını öğrendik. Biz ürünü almak istediğimiz...
30/08/2023 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Xiaomi S10T marka robot süpürge aldık. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin yüklenen haritalandırmaya uymadığı, bazen kendiliğinden açılarak gitmemesi gereken yerlere gidip her yere çarptığını, odaların sadece kapı önlerinde daire çizere...
Yorumlar