to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Smart Pet Care Air Purifier Filter ürününü yanlış filtre siparişi verdiğim için 5 Eylül 2025 Cuma günü saat 14:05’te, Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 5250**********32. Ürünün iade alındığına dair kargo firmasından bilgilendirme aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, 01.09.2025 tarihinde Akbank üzerinden yaptığım ödemenin iadesi henüz hesabıma yatırılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. İade işleminin yasal süre içinde tamamlanmasını ve ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
21 Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden 3.090 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Smart Pet Fountain’dan genel olarak memnunum; ancak yedek filtre temininde büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı bir ay oldu ve ilk filtre tükendi. Piyasada hiçbir yerde yedek filtre bulamıyorum. Bu konuda 0800 621 22 26 ...
09.07.2025 tarihinde mieko (Xiaomi Türkiye resmi distribütörü ) internet sitesinden 2adet Xiaomi Smart pet fountain white evcil hayvan su haznesi aldım. Ürünler elime 11 temmuzda ulaştı. Aynı gün kullanmaya başladım. Ürünlerden biri aynı gün su pompası ve bloke hatası verdi. Diğeri de kullanmaya baş...
Xiaomi Pet Foundation mevcut Xiaomi evcil hayvan su sebilim arızalanınca satın aldığım yere götürdüm. Daha önce de iki kez aynı arızadan servise gitmiş ve yenisi ile değiştirilmişti. Bu kez de Xiaomi merkez, ürünün yeni versiyonu ile değiştirilmesine karar vermiş. Ürünü teslim aldım ancak filtresi h...
Xiaomi Smart Pet Fountain 1 modelini yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. 1 haftadır cihazın pompası tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç su pompalamıyor. Cihazı temizlemeyi, resetlemeyi ve farklı prizlerde denemeyi de dahil olmak üzere bütün yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünün faturası elimd...
29.08.2023 tarihinde Xiaomi Pet Food Feed'erim; elektrik kesintisi sonucuyla çalışamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, Genpa'ya bırakmam istendi. Cihazı bıraktım ve iki hafta hiçbir bilgi alamadım. 12.09.2023 tarihinde Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, süreç için kayıt açıldığını, bana 3 ...
Yorumlar