to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde İstanbul Forum şubenizden Redmi Note 14 Pro model bir cihaz satın aldım. Satış sırasında yetkili kişi bana bir adet kulaklığın hediye edileceğini söyledi. Ancak daha sonra elime ulaşan faturada kulaklık için 833 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca, cihazı sigortalatmam halinde sigorta bedelinin 1.000 TL olacağı belirtilmişti fakat faturada sigorta ücreti olarak 3.000 TL yansıtılmış. Toplamda 21.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Fatura numaram: MA22025000005237.
Yaşadığım bu durum karşısında şubeyi aradım fakat kimse yardımcı olmadı. Kulaklığın hediye olarak verilmesine rağmen ücretinin ve sigorta bedelinin yanlış yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kulaklık ve sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19.08.2024 tarihinde Forum İstanbul şubenizden Redmi Note 14 Pro model bir cihaz satın aldım. Satış sırasında bana kulaklığın hediye olduğu ve cihaz sigortasının toplam ücrete dahil olduğu belirtildi. Ancak faturamı incelediğimde, kulaklığın 833 TL olarak faturama yansıtıldığını ve cihaz sigortasının da bana söylenenin aksine 3.000 TL olarak eklenmiş olduğunu gördüm. Toplamda 19.000 TL’ye alacağım söylenen cihaz, sigorta ve kulaklık için faturada 21.000 TL ödemiş görünüyorum. Oysa bana mağazada toplam 20.000 TL ödeyeceğim söylenmişti.
Bu konuda mağaza yetkilileriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “iskonto uygulandı, faturaya bu şekilde yansıtıldı” şeklinde açıklamalar dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kulaklığın hediye olarak verilmesi gerekirken ücretinin faturama eklenmesini ve sigorta bedelinin fazla yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca, istemediğim sigorta poliçesinin de iptal edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, fazla tahsil edilen tutarın iadesini ve sigorta işleminin iptalini istiyorum.
Xiaomi'nin kendi sitesinden Redmi Note 14'ü 13 Temmuz'da satın aldım, yanında kulaklık hediyesi vardı. Telefon 16 Temmuz'da elime geçti ve hemen şarja taktık. Kulaklığın da kutusunu açıp baktık. Fakat 3-4 saat şarjda kalmasına rağmen telefon açılmadı, defalarca denememize rağmen arızalı olduğunu anl...
28 Eylül tarihinde Redmi Note 14 Pro cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayette bulundum, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Cihazı Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım ve hem garanti kapsamında hem de ekstra 1 yıllık sigortası bulunuyor. Cihazı aldıktan yaklaşı...
6 ay önce Forum İstanbul Mi mağazasından aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka ve model cihazım, geçtiğimiz hafta çalındı. Cihazı alırken sigorta ve kasko yaptırmıştım. Her türlü çalınma durumunda cihaz değişimi talep edebileceğim ve cihazın yenisini vereceklerini söylemişlerdi. Cihaz çalındıktan s...
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Akyazı Caddesi No:34 adresindeki Voltech Teknoloji mağazasından Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cihazı, 2 yıl Xiaomi Türkiye garantili olarak 23.500 TL karşılığında satın aldım (Fatura No: khn2025000000436). Cihazı ilk günden itibaren kull...
Ekim 2023’te Bursa İnegöl AVM’deki Xiaomi mağazasından Note 12 Pro 4G model cihazı satın aldım. Satış sırasında bana cihazın 2 yıl sigortalı ve 3 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak iki gün önce ekran kırılması nedeniyle ekran değişimi için mağazaya başvurduğumda, sigortanın 1 yıl, garantinin ise...
Yorumlar