Garanti Sürecinde Kulaklık Sorunum Çözülemiyor

Xiaomi marka kulaklık sipariş etmiştim, kulaklığın kutu içeriğinde şarj kablosu olmadığı için bunu kendim satın almıştım daha sonra kulaklığımda sorun olduğu için garantiye gönderdim bu esnada kablo içeriğinin olmadığını unutup kutuya kablo ile beraber ekleyip gönderdim. Ürün değişimi yapıldı fakat ...

Xiaomi marka silikonlu aldığım kulaklık bozuldu, garantiye gönderdim ve yenisi gönderildi. Fakat o da arızalı çıktı. Tekrar gönderim sağladım, bu sefer farklı bir model (silikonsuz) cihaz ile değişim yapıldı. Ben istesem en başta silikonsuz kulaklık alırdım, neyse dedim, açtım kullandım. 3500 TL'lik...

Xiaomi'nin kulaklığını almıştım ve sorun olduğunu aldığım yere söylediğimde bir şey olmadığını söylediler. Sonra garantiye gönderdim. Garanti, kulak sıvasından dolayı kulaklığın arızalandığını ve yenisini para karşılığında verebileceğini söyledi. 2 aylık cihaz bu kadar basit bir şeyden bozulur mu? A...

31.8 tarihinde mi.com dan bir kulaklık aldım. Sırf Xiaomi'nin kendi sitelerinden aldım sıkıntı yaşamamak için 4.9 tarihinde kulaklığı teslim aldım. Açtım kutudan çıktığı an ışıkları sönüyordu. Şarjı yoktur diye uzun süre şarj ettim. Youtube.com'dan reset atma videolarını izledim ama yok ne reset atı...

Xiaomi marka kulak içi kulaklık aldım ve aldığım ürün bir hafta olmadan tek kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Servise götürdüm, süreç bir ay sürdü. Şimdi bana para iadesi sunuyorlar ama ben aynı paraya aynı ürünü alamıyorum. Bu konuda müşteriyi mağdur etmeye hakları yok. Ya ürünümün aynısını ya da ...