Garanti Kapsamındaki Mi TV Stick İçin Haksız Ücret Talebi
Xiaomi Mi TV Stick aldım, 6 ay oldu; sinyal yok hatası verdiği için müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da teknik servise yönlendirdiler. Ürünü yolladım, ama teknik servis beni aradı ve ürünün yazılım hatası olduğunu, bunun için 3200 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ben kabul etmedim; ürünün kendisi zaten bu fiyat kadar değil. Sonra ürünümü geri yollayacaklarını, ancak bunun için 1400 TL ödemem gerektiğini söylediler. Garanti kapsamındaki ürün için hiçbir şey yapılmamasına rağmen ücret talep ediyorlar. Ne yapabilirim bunun için?
















