to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Sultangazi Vega AVM içindeki Xiaomi mağazasından dahon Bicecco 901 1200w elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü akşam 18.20’de aldım, ertesi gün freninin tutmadığını fark edince mağazaya geri götürdüm. Buna rağmen “Neden aynı gün getirmedin, beğenmedin bahane uyduruyorsun, bizi niye uğraştırıyorsun” şeklinde yüksek sesle konuşarak beni mağaza içinde zor durumda bıraktılar.
Ben iade istediğimi, freninin tutmadığını ve güvenli olmadığını söyledim, kamera kayıtlarından da bu durumun görülebileceğini ifade ettim. Mağaza çalışanı ürünü servise göndermek yerine mağazanın içinde eline anahtar/tornavida alıp kendisi müdahale etti. Aldığımın ertesi günü götürmeme rağmen, hem yüksek sesle konuşarak psikolojik baskı yaptılar hem de ürünü düzgün şekilde servise göndermekte zorlandılar. Daha sonra sözde servise gittiği söylendi ancak ürün bana geri geldiğinde bu kez lamba tuşuna bastığımda fren çalıyor, tuşların fonksiyonları karışmış ve ürün eskisinden daha kötü bir hale gelmişti.
Telefonla aradığımda ise benden seri numarası istediler, numarayı verdiğimde “Bu başka, özel serviste olmuş, bizim yapacağımız bir şey yok, seri numarası yanlış, tekrar mağazaya git servise versinler” gibi cevaplar aldım ve sorumluluktan kaçıldı. Şu anda Scooter evimde, aldığım günden beri düzgün şekilde bir kez bile kullanamadım, sürekli arıza veriyor ve bu süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yordu. Taksitle yaklaşık 36.000 TL ödeyerek aldığım ürün bozuk olmasına rağmen iadem sürekli engelleniyor.
Ben tansiyon hastasıyım, mağazadaki yüksek sesli ve baskıcı tavırlar yüzünden tansiyonum çıkıyor, küçük çocuğum var ve bu stresle baş etmekte zorlanıyorum. Aldığım günden beri sorunlu olan ve servisten de daha kötü halde gelen bu scooterın ücret iadesinin derhal yapılmasını, satışın iptal edilmesini, mağaza çalışanlarının üslup ve davranışlarıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yalova Merkez Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından Xiaomi marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra arıza yaptığı için servise vermek zorunda kaldım ve o günden bu yana th633446 takip numaralı kayıt üzerinden tam 4 aydır bekletiliyorum. Her aradığımda veya görüşt...
2023 yılında Gebze Center Xiaomi mağazasından Hifree g1 Scooter satın aldım. İlk verilen ürün, 80 kg olmama rağmen en fazla 10 km gidebiliyordu. Mağaza ile görüştüğümde ürünün hatalı olduğunu söyleyip bana sıfır bir ürün verdiler. İkinci ürünü yaklaşık 2 hafta sorunsuz kullandım, ancak bir gün sürü...
Xiaomi marka elektrikli Scooter satın aldım daha 6 ayı bitmeden sorunları başladı. Sürekli sıkıntı çıkarıyor servise gönderiyoruz iki günlük tamir edip tekrar yolluyorlar fakat dediğim gibi sadece iki gün kullanabiliyorum sorun tekrar devam ediyor nasıl bir firma ki bunun için bir önlem alınmıyor. S...
Teknosa'dan satış danışmanı desteği ile Xiaomi Pro 2 adlı Scooter aldım. Daha sonrasında tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra adresime kargo ile geldi. Ürünü kurup denediğim zaman beni çekmedi, daha sonra ürünü hiç kullanmayıp ürünü olduğu gibi paketledim. Daha sonrasında ürünü iade...
Geçen yıl Eylül ayında Xiaomi Nevşehir Nissara AVM’den satın aldığım Xiaomi Elektrikli Scooter 4 cihazımı, ilk günden beri yaşadığım fren tutmama ve tekerin sürekli inmesi sorunları nedeniyle 2 Eylül’de garanti kapsamında servise gönderdim (Takip No: 715090569700). Fren bazen hiç tutmuyor ve bu nede...
Yorumlar