to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetvar sitesi şikayetimi Xiaomi ye göndermiş ancak Datça Vodafone yetkili servisinden şikayetçiyim. Datça’daki Vodafone Dijital Partner yetkili servisinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım sim kartı telefonum (Xiaomi Note 8 Pro) görmediği için, sorunun başladığı ertesi gün cihazı servise götürdüm. Serviste bana, “Açıp bakarım 500 TL, ekran değişimine de 2300 TL alırım” denildi ve toplamda 2800 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak, telefonumda hem ekran temassızlığı hem de sim kartı görmeme sorunu devam ederek cihaz tarafıma teslim edildi. Ayrıca, herhangi bir fatura veya servis fişi de verilmedi.
Para iadesi talebim için tekrar aradığımda, çalışanlar son derece kaba bir şekilde davranıp “Yürüyün gidin” diyerek yardımcı olmadılar. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sorunun tamamen tamirci kaynaklı olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmemesi ve ödediğim paranın karşılığını alamamış olmam nedeniyle, ivedilikle para iadesi talep ediyorum.
Xiaomi marka cep telefonumu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Müşteri hizmetleri danışmanı, cihazımı tamir ettirmek istemesem bile bir ücret ödemem gerektiği konusunda beni uyarmadı. Batarya değişimi için bana yaklaşık 3245 TL tutarında bir fiyat teklif edildi. Tamiri yaptırmak istemedi...
28.02.2023 tarihinde bayiden almış olduğum Redmi Note 11 Pro cihazda, aldığım ilk günden itibaren ekranda aşırı ısınma, şarjın hızlı bir şekilde bitmesi, şarjdayken arka kısmında ve ekranda aşırı ısınma, dokunmatik ekranın kendiliğinden uygulamaları açması ve rehberden arama yapması gibi sorunlar ya...
Vodafone’dan faturaya ek olarak 2 adet Xiaomi cihaz (Note 14 ve 14C) satın aldım. Ancak faturamda toplam 4 cihaz yansıtıldı ve bu nedenle yaklaşık 4.000 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Problemi müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve taleplerim dikkate alı...
01 03 2025 Tarihinde safa iletişimden den Xiaomi not11 Pro telefonuma ekran değişimi yaptırdım. 28 gün sonra tekrar arıza yaptı. Garantiden değiştirdi. 31 gün sonra yeni takılan bir arıza daha yaptı yine değişti. 35 gün sonra diğer yeni takılan yine arıza yaptı. Yeni takıyorum dedi yine değiştiğini ...
1 ay önce Xiaomi Note 12 Pro marka model telefon satın aldım. Telefonun şarjı ilk zamanlar çok iyiydi fakat son 2 haftadır çok çabuk bitiyor. Hiçbir işlem yapmadığım halde 24 saati zor tamamlıyor. Servise götürdüm ve şikayetlerini tek tek anlattım. Danışman bayan iki cümleyle olayı sadeleştirmiş sağ...
Yorumlar