BİP Uygulamasını Kurunca Rehberdeki Numaralar Silindi Ve Geri Gelmedi

Çalıştığım kurumun yeni uygulaması nedeniyle 08.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Xiaomi 14t Pro cihazıma BiP uygulamasını kurdum. Uygulamayı yükledikten hemen sonra rehberimde kayıtlı numaraların yaklaşık yüzde 80’inin silindiğini fark ettim. Kalan numaraların da bir kısmında isimler kaybolmuş, sadece numaralar görünür hâle gelmişti.

BiP uygulamasını kaldırıp tekrar kurdum, telefonumu birkaç kez kapatıp açtım ancak rehberdeki silinen numaralar ve isimler geri gelmedi, herhangi bir değişiklik olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım çünkü öncelikle bu sorunun uygulamadan kaynaklandığını ve nasıl çözüleceğini netleştirmek istiyorum.

BiP uygulamasını kurduktan hemen sonra ortaya çıkan bu problem nedeniyle rehberimdeki çok büyük bir kısmı kaybolan numaralarımın geri getirilmesi için teknik olarak incelenmesini ve mümkünse numaralarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini istiyorum.