to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Evafon Alsancak şubesine garanti kapsamında olan Xiaomi s20 Plus model robot süpürgemi, toz haznesi ve su tankı değişimi için teslim ettim. Parçaların temini ve değişimi için 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen, halen parçalar temin edilmedi ve cihazım teslim edilmedi. Servis kaydı numaram 24982’dir.
Şubeye ve müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Parçaların bir an önce temin edilerek cihazımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Xiaomi S20+ Plus model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 15 Temmuz 2025 tarihinde su haznesi kendiliğinden kırıldı ve bu sorun 3 haftadır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servise gönderdiğimde hem onarım yapılmadı hem de benden 2.000 TL serv...
Xiaomi s20 model robot süpürgemi, su haznesi kırık olduğu için 30 Temmuz’da Docfix Bilişim (İstanbul Bahçelievler) yetkili servisine gönderdim. Garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek parça değişimi ve servis ücreti adı altında 4600 TL talep edildi. Onarım yapılmadan gönderilmesini istediğimde i...
Xiaomi Robot Süpürge s20 model cihazımı yaklaşık iki ay önce şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle üç kez garanti kapsamında servise gönderdim. İlk seferinde cihazım batarya sorunu ile hiç çalışmıyordu. Buna rağmen haznesini göndermediğim için 25 gün bekletildi ve tamir edilmeden geri gönderildi. Son...
Xiaomi x20+ marka robot süpürgeyi satın aldım. Kurulumu yapıldı. İstasyon arızalı çıktı. Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm Evofone isimli servise cihazı göndermemi söylediler. Ürünü kargoladım. Tamiri yapıldı. Notu yazılarak bana tekrar gönderildi. Cihazın tekrar kurulumu yapıldı. Gönderdiğimiz...
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden mi-store'dan Xiaomi S20 Plus robot süpürge aldım, sağa sola hafif temasları vardı. Ta ki geçen hafta son temizlikten sonra istasyona gidince su akıttığını fark ettim. İncelediğimde su haznesinde çatlaklar olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ...
Yorumlar