to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmadan satın aldığım "Petkit Pura X White" ürünün iç haznesindeki vida yerini temizlerken yanlışlıkla kırdım. Daha sonra 16.09.2024 11:42.31'de Antalya'da bulunan teknik servise teslim ettim. Yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir geri dönüş alamadım ve ulaşamadım. Sonrasında iç haznenin kullanıcı hatasından kırık olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Benden iç haznenin yenisi ile değişimi için 5000TL talep ettiler. Aynı gün ödemeyi yaptım. Sorasında yine bekledim. Bir aramamda ürünün kargoda olduğunu, daha sonrasında gümrükte sorun olduğunu, sonrasında ürünün temin edilemediğini söylediler. Yasal süreç bu pazartesi günü doldu. 14.10.2024 ( kendilerinden aldığım bilgiye dayanarak ). Dün değişim talep ettim ve bana değişimi merkezlerinin onaylamadığını iç haznenin yenisini göndereceklerini ve değişeceğini ilettiler. Madem iç hazne vardı neden yasal süreç boyunca bekletildim? Bu şekilde bir çalışma sistemi olmaz. Kanunları da hiçe sayarak nasıl onaylamıyoruz derler? Bu nasıl bir iş anlam veremedim.
Eylül ayında Evofone dan aldığım petkit pura max cihazımın içinde birlikte gelen pura Air hava temizleme cihazı ocak ayında arızalanmış ve çalışmamaktadır. Teknik servis ile mail üzerinden iletişime geçtim (çünkü numara ile asla ulaşamıyorsunuz) benden ürünün seri numarası istendi. Ben de ürünün ser...
Media Markt Pendorya şubesinden aldığım Mi Robot Vacuum S10T markalı ürünü 15.07.2024 tarihinde satın aldım. 20 gün içinde arızalandı. İlk müsaitliğimde cihazı götürdüm. 13.08.2024 tarihinde cihazın kısa sürede bozulduğu için iade veya değişim talebinde bulunduk. Özellikle onarım istemiyoruz diye be...
Media Markt Pendorya şubesinden aldığım Mi Robot Vacuum S10 T markalı ürünü 15.07.2024 tarihinde satın aldım. 20 gün içinde arızalandı. İlk müsaitliğimde cihazı götürdüm. 13.08.2024 tarihinde cihazın kısa sürede bozulduğu için iade veya değişim talebinde bulunduk. Özellikle onarım istemiyoruz diye b...
Media Markt Vega İstanbul mağazasından 12.11.2023 tarihinde Xiaomi S10T robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi 2 ay civarı kullandıktan sonra kendi kendini kapatma problemleri meydana gelmeye başladı. Bu 2 ay içinde kendime artı olarak 1 adet daha ve arkadaşıma da 1 adet bu marka modelden aynı mağazad...
Ben Hepsiburada sitesinden Petkit otomatik kedi tuvaleti aldım. 1 ay sonra arızalandı ve Evofone Ataşehir teknik servisine götürdüm. Bana insan kaynaklı kırılma olduğu söylendi. Kedinin kullandığı tuvaleti insan nasıl kullanıp kırabilir? Ayrıca, kırık bölge kum tarama aparatını tutan küçücük bir pla...
Yorumlar