to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus model şarjlı dik süpürgemde yaklaşık üç aydır ısı uyarısı verip kendini kapatma sorunu yaşıyorum. 24.06.2025 tarihinde cihazımı Evofone Ankara servisine, 818884 kayıt numarası ile teslim ettim. Garanti sürem bitmiş olmasına rağmen, arızanın ücretli olarak giderilmesi için de yardımcı olunabileceğini düşündüm. Ancak cihazımda arıza tespit edilemediği belirtilerek bana teslim edildi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise cihazı teknik servisten alabileceğim söylendi.
Cihazı belirli bir süre kullandıktan sonra sorun sürekli olarak tekrar ediyor. WhatsApp canlı destek üzerinden de iletişime geçtim, tekrar gönderebileceğim belirtildi ancak detaylı bir inceleme ve çözüm sunulmadı. Cihazı yaklaşık 8.000 TL’ye satın aldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Beklentim, cihazımda detaylı bir arıza tespiti yapılması ve ardından onarım bedelinin tarafıma iletilmesidir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi s10 robot süpürgemi, tamiri yapılmadığı için Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili servisine tekrar teslim ettim. Cihazım 40 günden fazla süredir serviste ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tamir işlemi garanti kapsamında olmadığı için 3.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu sü...
Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 cihazım yaklaşık 4-5 aydır telefona bağlanmama, konumlandırma yapmama, temizlik sırasında kendi kendine durma ve düğmesine bastığımızda tepki vermeme gibi sorunlar çıkarıyordu. Bu sorunlar cihazı neredeyse her kullandığımda tekrarlıyordu. 17/09/2025 tarihinde cihazı, referans ...
7 Ağustos tarihinde Xiaomi s10+ robot süpürgemizi Teknosa'ya yetkili servis için teslim ettik. Teknosa Evofone'a cihazı gönderdi. Cihaz yoğun bir yanık kokusu ve gürültüyle çalışmaktaydı. Evofone bizi arayarak (cihazın garantisi+ek garantisi olduğu halde) 2500 TL talep etti. Kullanıcı hatası olduğu...
13/05/2024 tarihinde N11 sitesinden Xiaomi robot Vacuum s10+ robot süpürge aldım. Ürün Xiaomi Türkiye garantili diye satılıyor. Yaz ayında olmamız nedeniyle sadece kurulumunu gerçekleştirip yaylaya gittik. Ürün 4. Kullanımında fan arızası verdi. Bunun üzerine ürünümü Evofone teknik servisine gönder...
22.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Yurtiçi Kargo Bağcılar Şubesi aracılığıyla garanti kapsamında Evofone servisine göndermiş olduğum Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model robot süpürgem bugün tarafıma ulaştı. Üründe su pompası arızası vardı ve servis numaram 23**21’dir. Servis yetkilileriyle il...
Yorumlar