Evofone Yanlış Telefon Gönderimi Ve Kayıp Xiaomi Redmi Buds 4 İçin Değişim Talebi
Xiaomi Redmi Buds 4 White model kulaklığımı arızalı olduğu için 23 Mayıs 2026 tarihinde Kadıköy’deki Evofone servisine gönderdim. Ürünümün incelemesi sonucunda garanti kapsamında orada işlem yapılamayacağı, kulaklığın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen iade süreci zaten yaklaşık 10 gün sürdü ve sonunda bana kulaklığım yerine başkasına ait farklı bir telefon gönderildi.
Gönderi takip numaram 611880235007’dir. Kulaklığımı N11 üzerinden satın almıştım, istenirse fatura bilgilerini de iletebilirim. Süreç boyunca Evofone ile WhatsApp üzerinden iletişim kurdum, bana yalnızca beklemem söylendi ve sonunda bana ait olmayan bir cihazın gönderilmesiyle mağduriyetim daha da arttı. Şu an kulaklığımın kaybolduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için kaybolan Xiaomi Redmi Buds 4 White kulaklığımın yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede yeni ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Faturası PDF formatında eklendi.


















